HẠN CHẾ CẦN KHẮC PHỤC VỀ NGÀNH TÓC VIỆT NAM HIỆN NAY

Trong ngành thẩm mỹ, người Việt được quốc tế đánh giá cao về nghề tóc - trang điểm - làm nail ... từ kỹ thuật đến lượng người làm nghề đông đảo. 

Và hiện nay nghề tóc Việt Nam được hiệp hội ngành tóc quốc tế đánh giá cao về tay nghề, so với các nước có ngành tóc phát triển như: Hàn Quốc, Singapore, Thái Lan … thì thợ làm tóc Việt nam đang dần đến sự chuyên nghiệp hơn về tay nghề và trình độ kỹ thuật .

HẠN CHẾ CẦN KHẮC PHỤC VỀ NGÀNH TÓC VIỆT NAM HIỆN NAY

Các nước như Úc, Nhật, Hàn, Sing đang có nhu cầu hợp tác với người lao động Việt Nam về ngành tóc, với mức lương hấp dẫn, trung bình 1 năm thu nhập không dưới 41.000 AUD mở ra hướng đi mới cho nghề tóc. Với hướng đi mở rộng nhưng kèm theo đó không ít khó khăn cần vượt qua.


Thế nhưng, mặt yếu cũng là tử huyệt của người thợ ngành tóc Việt Nam lại ở những điểm sau

1. Phong cách làm việc chưa chuyên nghiệp:

Đa phần người Việt chưa chuyên nghiệp trong ứng xử với khách hàng, với đồng nghiệp, thái độ vô kỷ luật, tuỳ tiện trong giờ giấc làm việc … 

Về chuyên môn Thợ tóc của ta chủ yếu đi học tại tiệm tóc mà ra sẽ khó tránh yếu tố cảm tính. 

Đa phần các bạn học tại salon sẽ học được học những cái căn bản nhất sẽ không thể không thể ghi nhận và làm theo những yêu cầu mà chủ salon tóc người nước ngoài hoặc từng học ở nước ngoài về truyền tải.

Hiện nay có một số Salon Tóc hiện đại học hỏi tác phong làm việc quốc tế do đó họ rất chú trọng đào tạo cung cách phục vụ cho nhân viên: trang bị đồng phục, bảng tên, đào tạo dáng đi đứng - ngồi, giữ gìn vệ sinh ngăn nắp 

Hơn nữa các chủ salon lớn còn đào tạo nhân viên kỹ năng chào hỏi giao tiếp, các phép tắc lịch sự, kỹ năng tư vấn, kỹ năng bán sản phẩm chăm sóc tóc ... 

Tuy nhiên ngay tại các thành phố lớn nhất của Việt Nam thì số lượng Salon cao cấp này vẫn chỉ đếm trên đầu ngón tay ...

Có nhiều người làm chủ salon hoặc làm thợ tóc, dù cho có trình độ tay nghề cao nhưng phong cách làm việc tuỳ tiện vô kỷ luật dẫn đến nhanh chóng phá sản hoặc thất nghiệp dài dài

Cách khắc phục: nếu không được gia đình rèn luyện từ tấm bé thì lớn khôn một chút rồi cũng phải nhìn lại bản thân mình để học khắc phục các thiếu sót này nếu không muốn bị xã hội coi thường hoặc đào thải

2. Hạn chế ngoại ngữ:

Một phần do xuất phát từ yếu tố đa số người Việt Nam rất ngại khi học tiếng nước ngoài, nhất là tiếng Anh. Từ cấp bậc phổ thông tuy đã được phổ cập tiếng Anh nhưng tình trạng dạy chiếu lệ cho có - giáo viên người bản địa phát âm không chuẩn và dạy cho học trò theo phương pháp rập khuôn thầy đọc trò chép - hoàn toàn xa rời với thực tế sử dụng ngôn ngữ quốc tế chủ yếu là ở sự giao tiếp Nói - Nghe - Hiểu là chính ... 

Một bộ phận không được học tiếng là do hoàn cảnh gia đình khó khăn hoặc sinh ra ở những địa phương vùng sâu vùng xa ít có cơ hội được học ngoại ngữ ... không thể học lên cao nữa, nên đi học nghề làm thợ. 

Một bộ phận thợ người Việt nghĩ học tóc xong thì xin làm việc cho các salon người Việt cũng đâu nhất thiết phải biết ngoại ngữ ... đây cũng là một suy nghĩ thiển cận

Không có ngoại ngữ thì làm sao có thể tự khám phá kho tàng kiến thức khổng lồ trên Google và Youtube ??? 

Không có ngoại ngữ nhỡ như có trình độ tay nghề tốt lại có cơ hội được một công ty nước ngoài tuyển dụng nhưng đi phỏng vấn thì làm sao lọt qua được vòng xét tuyển từ phía đối tác, chủ salon nước ngoài? Thậm chí nếu có quen biết và lọt qua, thì khi làm nghề, rất khó để giao tiếp với khách hàng.

Cách khắc phục: thì phải học ngoại ngữ thôi chứ còn sao nữa, biết một chữ là xoá dốt một chữ, biết mười chữ là giỏi hơn người biết một chữ ...
Tin tôi đi, biết ngoại ngữ còn giúp bạn tiến bộ nhiều mặt khác chứ không chỉ mỗi sự nghiệp làm tóc đâu ha

3. Sự tự tin:

Thợ tóc mình rất khéo mồm, nhanh miệng nhưng đó chỉ là giao tiếp với người Việt, còn hầu hết khi ra nước ngoài đều rất thụ động, thiếu tự tin trong giao tiếp. 

Nguyên nhân của vấn này không chỉ do ngôn ngữ mà còn bởi tư duy cục bộ bảo thủ của người Việt chỉ thích chơi với những người giống mình - nói tiếng mình - có tính cách hợp với mình 

Vậy hãy xoá bỏ cái nếp tư duy lỗi thời ấy mà nhìn ra thế giới, thợ tóc Việt Nam muốn đi làm việc tại nước ngoài cần phải trang bị khả năng ngoại ngữ tốt hơn.

Cách khắc phục: Muốn giỏi nghề thì phải giao lưu với các đồng nghiệp giỏi hơn, nổi tiếng hơn, học hỏi rèn luyện hăng say mỗi ngày ... tiếp thu ý kiến đánh giá từ các đàn anh đàn chị giỏi nghề mới mong khá lên được thay vì một nhóm nhỏ suốt ngày khen ngợi lẫn nhau ...

Cách khắc phục: trang bị kỹ năng - tư duy - kiến thức xã hội hằng ngày thực hành giao tiếp với những người có nếp sống văn minh lịch sự ... càng gần gũi với những người giỏi thì các bạn sẽ càng học được nhiều điều để thực sự tự tin hơn vào bản thân mình

4. Sự văn minh

Văn hoá thì có văn hoá tốt và văn hoá tồi . Văn minh là sự gạn lọc những tinh hoa của văn hoá để truyền lại cho các thế hệ mai sau. Ở Việt Nam, khái niệm văn minh hoặc văn hoá cứ bị xáo trộn nhầm lẫn khiến cho việc định hướng đời sống tinh thần của người dân cứ bị chệch choạc hàng nhiều thập niên qua ...
Những nếp suy nghĩ định kiến cổ hủ lỗi thời chưa kịp cởi bỏ thì người Việt đã hồ hởi đón nhận đủ thứ văn hoá tạp nham đến từ hàng trăm quốc gia ... nhanh đến nỗi bây giờ người Việt hầu như không rõ bản sắc của mình là Âu hay Á hay Tàu nữa.
Thợ tóc Việt giỏi chém gió khi bên nhau ... nhưng sự giao thiệp lịch lãm văn minh thì chưa bao giờ được các bạn quốc tế kính trọng ... 
Ví dụ:
Có rất nhiều hội thảo ngành tóc mà các chuyên gia người nước ngoài đã phải lắc đầu ngao ngán khi nhìn cảnh tượng các anh/chị chủ salon cười nói oang oang trong lúc vị giáo sư đang thuyết trình các công thức làm tóc mới ... đôi khi giáo sư gợi ý "các vị có ý kiến gì hay không? có thắc mắc ở chỗ nào không?" thì im thin thít không ai dám giơ tay hoặc nhúc nhích vì ngại đến toát mồ hôi ...
Hoặc cảnh tượng hội thảo kết thúc các anh chị người Việt Nam chen lấn nhau lên sân khấu chụp hình chỉ để có ảnh lưu niệm với chuyên gia hoặc tranh nhau đăng ký mua các sản phẩm khuyến mãi ... 
Khi quí vị chưa đến hội thảo thì bàn ghế ngay ngắn thẳng tấp ... khi quí vị rút về thì ôi thôi nào là rác, là tài liệu vứt khắp nơi, gói nylon thức ăn - bim bim - chai nhựa - giấy ăn vương khắp nơi ...

Sự thái quá không phải là sự tự tin mà chỉ thể hiện một lối sống bon chen - ích kỷ - thụt lùi so với văn minh
Ngoài ra yếu kém ngoại ngữ cũng khiến cho thợ tóc Việt Nam rất thụ động trong việc tìm hiểu và nhập khẩu các kỹ thuật làm tóc mới - các chủng loại hoá chất mới sản xuất từ nước ngoài ...

Cách khắc phục: đọc nhiều sách dạy ứng xử văn minh - giao tiếp học hỏi những người có nếp sống gương mẫu văn minh được các tầng lớp xã hội kính trọng - rèn luyện một nếp sống văn minh mọi nơi mọi lúc, từ trong nhà ra ngoài xã hội, nhắc nhở người thân cùng trau dồi rèn luyện đưa xã hội này tiến bộ lên tầm cao mới

5. Sự trung thực

a) Đối với các anh/chị chủ salon : Dù các bạn có thành công đến mức nào nhưng nếu không có nền tảng trung thực, chỉ cần một giây phút sơ hở nào đó bạn sẽ bị "lộ tẩy" và mọi phốt của bạn sẽ bị mọi người bóc mẽ ra ... Thương hiệu mà bạn hao phí bao tâm cơ xây nên chỉ trong phút chốc tan tành mây khói ...


Sự trung thực là một vấn đề cực kỳ tế nhị khi đem ra bàn luận với người châu Á - đặc biệt là người Việt Nam ... Họ sẵn sàng lên án kẻ khác nói dối hoặc làm dối, làm sai một việc cỏn con nào đó ... Nhưng đối với bản thân mình thì họ tìm mọi cách để che đi càng nhiều khuyết điểm - nhược điểm càng tốt ...

Nhiều tiệm tóc hiện nay rất tự hào khoe sản phẩm họ dùng toàn nhãn hàng nổi tiếng thế giới nhưng mức giá thành thì rẻ như bèo ... Bạn mà là một người tinh ý thì sẽ nhận ra ngay mánh lới trong các phi vụ quảng cáo "đập đầu vào tường ấy" ...

Một số tiệm lại còn hay hơn ở chỗ nhìn mặt khách mà chém ... hoặc tặng phiếu khuyến mãi Voucher một đằng mà khách đến thì bắt nhân viên chèo kéo làm các dịch vụ đắt gấp mấy lần thậm chí dụ khách mua một lô sản phẩm với giá cắt cổ ...

Tất nhiên các bạn dùng sản phẩm thế nào đó là quyền riêng tư của các bạn, nhưng quảng cáo thu hút khách hàng thì chúng ta không nên "treo đầu dê bán thịt chó" ... Lừa ai chứ nỡ lòng nào lừa những chị em công nhân viên chức lao động vất vả với mức lương còm ? Hoặc lừa được các em sinh viên học sinh thì có đáng với lương tâm các bạn không?

Xã hội này ai cũng thừa hiểu, tiền nào thì của ấy, khách tìm đến tiệm giá rẻ là họ đã chấp nhận sản phẩm kém chất lượng ... 

Khách Vip sành điệu chấp nhận giá thành cao thường là những người am hiểu về các dòng sản phẩm tóc thì còn khuya bạn mới lừa được họ, không khéo mà bịp bợm với họ thì có ngày họ bóc phốt cho lên Phây ngay

Cách khắc phục: Cứ thẳng thắn nói với khách về những sản phẩm bạn có nhưng giải thích cho họ hiểu trình độ kỹ thuật - con mắt nghệ thuật của người thợ mới chính là yếu tố quan trọng hơn ... Nếu khách quan tâm đến nhãn mác sản phẩm cao cấp thì chúng ta sẽ đề nghị mức giá xứng đáng hơn ... 

Thừa nhận mình sử dụng nguyên liệu bình dân chẳng có gì phải xấu hổ ở đây cả ... Bạn làm thuốc bình dân mà kết quả tóc đẹp và khách hài lòng ... thì chứng tỏ đẳng cấp - tay nghề của bạn cao càng tốt chứ sao ...

Còn nếu bạn có điều kiện làm ăn lớn, đầu tư salon sang trọng hào nhoáng, sản phẩm trưng bày thương hiệu quốc tế ... tất nhiên chính sách dịch vụ và giá của bạn sẽ đẳng cấp Pro hơn nhiều ... Khách Vip đã hài lòng thì có tư vấn mua cả thùng cả xe sản phẩm thì họ cũng gật đầu 

b) Đối với các bạn thợ làm tóc - học việc: Sự trung thực của các bạn sẽ giúp các bạn kéo dài tuổi thọ làm nghề thay vì có ý đồ che giấu những yếu kém

Nhiều bạn thợ mới non tay nhưng đi xin việc làm giấu nhẹm cái sự dốt hoặc tỏ vẻ cái gì cũng biết, thậm chí yêu sách này nọ với chủ, mặc cả ngày làm từng ấy tiếng, chỉ làm từng ấy việc thôi là hết trách nhiệm nhưng lương phải rõ cao thật là cao ... Đến khi làm thử vào công việc đụng đâu hỏng đấy ... tác phong bừa bãi vô tổ chức khiến chủ và thợ lâu năm ngao ngán lắc đầu tìm cách từ chối vô cùng nản ...

Lại có những đồng chí thợ rất hay có tính tắt mắt táy máy, sểnh ra là thó cái này, sểnh ra là cắp vặt cái kia, mượn tài sản của đồng nghiệp xong bỏ trốn gây nhiều vụ Scandal đáng xấu hổ trong giới làm nghề ...

Cách khắc phục: Hãy thẳng thắn khi đi xin việc, trong công việc hằng ngày và sống trung thực sẽ được đồng nghiệp yêu quí nâng đỡ để tiến xa hơn trong cuộc sống và sự nghiệp ...
Bạn trung thực thì khách yêu mến thậm chí họ sẽ có những món tiền thưởng kha khá động viên bạn phấn đấu hơn ...

Khoảng cách tiến bộ và lạc hậu giữa thợ tóc Việt và thế giới càng ngày càng trở nên lớn hơn không phải do trình độ - sự khéo léo - năng lực kỹ thuật tay nghề ... mà chính là bởi ở rào cản ngôn ngữ !!!


Nhận xét