LÀM GÌ ĐỂ KINH DOANH SALON TÓC HIỆU QUẢ?

Khi đời sống được nâng cao, nhu cầu làm đẹp được chú trọng – đó là thời cơ, là cơ hội tuyệt vời cho anh em ngành tóc.

Nhưng chính vì “ ngành hot” nên rất rất nhiều người nhảy vào khai thác thị trường, tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt giữa các salon với nhau. Vì lợi nhuận các salon có rất nhiều “ chiêu trò, cách thức” khác nhau để cạnh tranh, thậm chí là đạp đổ nhau. 


VẬY LÀM THẾ NÀO ĐỂ KINH DOANH HIỆU QUẢ SALON TÓC THỜI HIỆN ĐẠI???

Không ngừng NÂNG CẤP TAY NGHỀ

Lẽ dĩ nhiên khi khách đến với salon đều muốn sở hữu mái tóc đẹp như ý. Để làm được điều này, ngoài việc học kiến thức bài bản chuyên ngành. Các ông chủ salon luôn cập nhập những xu hướng làm đẹp mới nhất; học kỹ thuật tân tiến nhất và kết hợp sử dụng các loại mỹ phẩm chuyên nghiệp để tạo ra tác phẩm ưng ý cho khách hàng.
Xã hội luôn vận động và biến đổi mỗi ngày. Khi bạn hài lòng với những gì bạn đang có nghĩa là bạn đang bước thụt lùi.
Thử hỏi một salon luôn cập nhập xu hướng làm đẹp mới, có những dịch vụ hot nhất với 1 salon đứng yên một chỗ. KHÁCH HÀNG SẼ CHỌN SALON NÀO???
LÀM GÌ ĐỂ KINH DOANH SALON TÓC HIỆU QUẢ???

LÀM GÌ ĐỂ KINH DOANH SALON TÓC HIỆU QUẢ???

Nắm bắt các công cụ Marketing Online để thu hút khách tiềm năng

Nhiều salon suy nghĩ rằng: tôi không cần quảng cáo, chỉ cần tôi làm tóc đẹp tự nhiên khách hàng sẽ đến. Suy nghĩ trên không hề sai, nhưng chưa đủ.
Thử hỏi khi khách hàng có nhu cầu, giữa một rừng salon làm sao họ biết bạn làm tóc đẹp để đến THỬ VÀ THÍCH. Nếu bạn không làm cho khách biết đến mình thì làm sao khách đến dùng thử dịch vụ của mình???

Xu hướng hiện đại 80% khách hàng sử dụng internet để tiềm kiếm thông tin. Các công cụ Marketing hiện đại hỗ trợ rất nhiều cho việc tìm kiếm thông tin và quảng cáo đến khách hàng: Facebook; Zalo; Youtube; Google;… Nếu bạn đứng ngoài cuộc chơi, không cập nhập xu hướng mới rất có thể bạn dễ dàng bị loại khỏi cuộc chơi.


Xây dựng đội ngũ NHÂN SỰ vô địch

QUẢN LÝ NHÂN SỰ luôn là vấn đề làm đau đầu các ông chủ salon. Tuyển người đã khó, đào tạo và sử dụng lâu dài càng khó hơn. 

Các thợ làm tóc hầu hết đều có tư tưởng “ THÍCH LÀM CHỦ”. Do vậy sau 6 tháng đến 1 năm, thợ thường nghỉ việc tự mở tiệm, đôi khi lấy khách và cạnh tranh trực tiếp với chúng ta. 
VẬY BẠN XỬ LÝ NHƯ THẾ NÀO???
Khi tuyển thợ các bạn nhớ “ SUY NGHĨ LUÔN CÁCH DÙNG VÀ GIỮ THỢ”. Tạo môi trường làm việc thoải mái; chế độ lương thưởng công bằng; …. “Cho những gì thợ cần” và yêu cầu thợ “ làm những gì chủ mong muốn” là bí quyết các ông chủ nên nhớ.
LÀM GÌ ĐỂ KINH DOANH SALON TÓC HIỆU QUẢ???

Luôn hướng đến KHÁCH HÀNG

Rất nhiều salon nghĩ cách “ làm hài lòng” và “ phục vụ hết yêu cầu của khách” – ĐIỀU NÀY LÀ BẤT KHẢ THI.

Mỗi phân khúc khách hàng sẽ có nhu cầu riêng:

- Khách hàng phổ thông: họ cần giá rẻ; không quan tâm dịch vụ
- Khách hàng dân văn phòng: họ cần làm kiểu tóc phù hợp; giá cả trung bình
- Khách hàng là giới nghệ sĩ, hotgirl: họ cần đẹp, cần nổi bật và cập nhập xu hướng mới nhất; giá cả không thành vấn đề
- Khách hàng là giới doanh nhân: họ cần chất lượng dịch vụ; cần được trân trọng và phục vụ chu đáo.

PHẢI XÁC ĐỊNH ĐƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH LÀ AI? HỌ CẦN GÌ?

Khi trả lời được 2 câu hỏi trên, bạn hãy yên tâm rằng sẽ có đội ngũ khách hàng trung thành, đảm bảo cho doanh thu của bạn luôn ổn định.



Ứng dụng công nghệ để KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG SALON khi vắng mặt
Rất nhiều ông chủ salon chuyển từ “ làm thuê cho người khác sang làm thuê cho chính mình”. Nghĩa là mặc dù làm chủ, mặc dù có nhân viên nhưng họ KHÔNG BAO GIỜ YÊN TÂM KHI ĐI VẮNG.
Họ sợ: Nhân viên gian lận tiền bạc; Sợ nhân viên phục vụ không tốt bị mất khách; ….
Sẽ có cách để:
+ Kiểm soát doanh thu, chi phí, …
+ Đảm bảo nhân viên làm việc đúng quy trình bạn yêu cầu;
+ Quản lý khách hàng, thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp;
+ Theo dõi, kiểm tra hoạt động salon bất cứ nơi đâu (chỉ cần có wifi hoặc 3G);
+ In bill cho khách; chấm công – tính lương nhân viên; kiểm hàng tồn kho;… trong vòng 1 nốt nhạc.
+ Và rất nhiều tính năng vô cùng tiện lợi khác.
NẾU BẠN CHƯA BIẾT TỚI NHỮNG ỨNG DỤNG NÀY??? BẠN ĐANG LẠC HẬU SO VỚI ĐỐI THỦ.

HÃY TÌM HIỂU & NÂNG CẤP SALON BẠN NHÉ!
" Địa chỉ : số 7 Trần Tế Xương | hồ Trúc Bạch | quận Ba Đình | Hà Nội " _ Điện thoại: 0915804875 _ Nhắn tin hẹn lịch: www.m.me/korigamivietnam _ Học phí tham khảo: www.keovang.com/hocphi


Nhận xét